Check with seller Nhân Viên Telesales Quận Phú Nhuận
- Location: Hồ Chí Minh, Phú Nhuận, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, các chính sách khi mua hàng đến khách hàng và hỗ trợ đặt hàng
- Thực hiện giải đáp thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng sau khi mua hàng, hỗ trợ hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả hàng - bảo hành theo quy định của Công ty
Đảm bảo các khiếu nại, yêu cầu vướng mắc của khách hàng phải được giải quyết
Phản hồi thông tin 1 cách chính xác, đầy đủ, rõ ràng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Ghi nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng vào hệ thống phiếu CSKH của Công ty
Chủ động liên hệ và chuyển các yêu cầu của Khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho Khách hàng
- Và một số công việc khác trong khả năng chuyên môn theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu ứng viên - Giới tính: Nữ
Tuổi: 18 - 25
- Tốt nghiệp từ THPT
- Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Tin học văn phòng cơ bản
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp bằng điện thoại và xử lý tình huống tốt
- Thái độ thân thiện, nhiệt tình và niềm nở với khách hàng
- Tinh thần làm việc và trách nhiệm cao trong công việc
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc lâu dài
Quyền lợi - Mức lương: Lương 3
500
000 đồng/tháng
- Thời gian thử việc: 15 ngày [Thử việc nhận 90% lương]
- Môi trường làm việc trẻ trung và thân thiện
- Được cấp phát công cụ làm việc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chuyên Viên Kinh Doanh Online (Sàn TMĐT: Shopee, Tiki, Lazada,...)Việc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý các account bán hàng trên các trang thương mại điện tử (TMĐT) hiện tại của công ty (Lazada, Tiki, Shopee, Sendo, Yes***,…) - Liên hệ hợp tác với các sàn giao dịch thương mại điện tử, đề xuất hợp tác và phối hợp thực hiện các...
-
Thư Ký Tiếng AnhViệc tìm người - Quận 8 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác, tổ chức các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp cho Ban Giám đốc - Chuẩn bị tài liệu, thu thập thông tin cần thiết theo yêu cầu của Ban Giám đốc- Hỗ trợ công tác văn t...
-
Nhân Viên Thủ KhoViệc tìm người - Quận 9 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Kiểm tra, báo cáo xuất nhập kho theo đơn hàng hàng ngày- Phân bổ, quản lý công việc nhân sự kho- Tổ chức, sắp xếp kho hàng tinh giản, hiệu quả- Báo cáo tuần bộ phận kho hàng tuần trước các bộ phận công ty- Phối hợp kế toán thực hiện...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)